Transporte para Consultas e Tratamentos

Saúde

Descrição:

O serviço realiza o transporte de pacientes para atendimentos dentro do município e para outros municípios, quando referenciados pelo SIRESP, destinados a tratamentos e procedimentos ofertados pelas unidades do Sistema Único de Saúde (SUS). Os atendimentos são regulados pelo Departamento de Regulação da Secretaria Municipal de Saúde e Bem-Estar, em conjunto com o DRS I – Departamento Regional de Saúde da Grande São Paulo, da Secretaria de Estado da Saúde, ao qual o município é vinculado. 

Telefone:

(11) 4798-6789
(11) 4798-7375

E-mail:

adm.cure.sms@mogidascruzes.sp.gov.br

Quem pode solicitar:

Benefício restrito aos Munícipes de Mogi das Cruzes.

Período de solicitação:

O transporte deve ser agendado com antecedência mínima de 7 dias, podendo ser solicitado com até 30 dias de antecedência da data da consulta ou procedimento.

Local de entrada:

• Casem - Centro de Apoio aos Serviços Municipais

  Rua Professor Flaviano de Melo, 435 - Centro

Dia e horário de atendimento:

De segunda a sexta-feira, das 8h00 às 16h30, exceto em feriados. O atendimento é realizado sem interrupção para o horário de almoço.

Documentos necessários:

Para realizar o cadastro, o paciente ou seu representante deverá apresentar os seguintes documentos:

• Documento de identificação do paciente (RG ou CNH);
• Cartão Nacional de Saúde (Cartão SUS) do paciente;
• Comprovante de residência atualizado no município de Mogi das Cruzes, em nome do paciente. Caso o comprovante esteja em nome de um familiar com quem o paciente resida, deverá ser apresentada comprovação do vínculo, quando solicitada;
• Guia de encaminhamento, solicitação médica ou comprovante de agendamento, contendo a data, o horário e o local da consulta, exame ou tratamento;
• Endereço completo e telefone da unidade de saúde onde o paciente será atendido.

Requisitos:

Para solicitar o transporte, é necessário realizar previamente o cadastro na CURE – Central de Urgências, Remoções e Emergências, da Secretaria Municipal de Saúde e Bem-Estar.

Agendamentos
Os agendamentos para transporte dentro do município de Mogi das Cruzes são destinados exclusivamente a pacientes que se enquadrem em uma das seguintes condições:

• Acamados;
• Cadeirantes;
• Dependentes de oxigenoterapia.

Acompanhante (Tratamento Fora do Domicílio – TFD)
O direito a acompanhante nos transportes para Tratamento Fora do Domicílio (TFD) será concedido somente nos seguintes casos:

• Pacientes acamados;
• Menores de 18 anos;
• Idosos com 60 anos ou mais;
• Pacientes que apresentem indicação médica expressa em laudo, quando houver necessidade de acompanhante.

Retorno para a Residência
O paciente será transportado até o local da consulta ou procedimento. Após o término do atendimento, o paciente ou seu responsável deverá entrar em contato com a Central para solicitar o retorno à residência, através dos tel: 11 4798-6789 ou 11 4798-7375

Taxas:

Não se aplica.

Forma de acompanhamento:

O acompanhamento deverá ser realizado por meio de contato telefônico, pelos números (11) 4798-6789 ou (11) 4798-7375, sempre no dia anterior ao agendamento, após as 15h00, para confirmar a disponibilidade do transporte e informar o horário previsto para que o veículo realize a busca do paciente em sua residência.

Fluxo:

Para solicitar o transporte municipal ou intermunicipal (hospitais localizados no município de São Paulo, na Região Metropolitana de São Paulo e em outros municípios pertencentes ao DRS I – Departamento Regional de Saúde da Grande São Paulo), o paciente ou seu representante deverá comparecer ao CASEM – Setor de Ambulâncias, para realizar o agendamento, ou entrar em contato pelo WhatsApp (11) 4794-6212 (somente mensagens).

O cadastro pode ser realizado de duas formas:

• Presencialmente, no CASEM: Rua Professor Flaviano de Melo, 435 – Centro, Mogi das Cruzes (próximo ao Terminal Central e Restaurante Bom Prato).
• WhatsApp: (11) 4794-6212 (somente mensagens).
• Horário de atendimento nos dois canais: Segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 08h00 às 16h30.

Observações:

IMPORTANTE: O serviço de transporte é destinado exclusivamente aos atendimentos realizados no Sistema Único de Saúde (SUS). Não são realizados transportes para:

• Clínicas ou hospitais particulares;
• Serviços de saúde suplementar (convênios);
• Organizações não governamentais (ONGs);
• Consultas, exames ou procedimentos de caráter particular.

Limitação de Agendamentos
Em razão da logística operacional e da alta demanda, não é possível realizar dois agendamentos para destinos diferentes no mesmo dia.