Ouvidoria Geral

A Ouvidoria Geral é um órgão independente que atua sempre que o cidadão não se sente satisfeito com o atendimento ou serviços prestados pelo poder público. Destina-se, portanto, a receber reclamações, críticas, sugestões e elogios, bem como a cobrar o cumprimento das solicitações por parte da Administração Municipal.

Sistema eOuve - Desde 18 de abril de 2019, a população conta com o eOuve, onde é possível cadastrar e consultar solicitações em um único lugar. Para utilizá-lo pela primeira vez, é necessário fazer um cadastro. Para os cidadãos que têm demandas abertas antes desta data, a consulta deve ser feita pelo sistema de Protocolo Geral.


Acessar Sistema

Protocolo Geral

Com o objetivo de tornar nosso atendimento mais rápido, simples e transparente, disponibilizamos abaixo o acesso online ao sistema de Protocolo Geral, onde o cidadão pode consultar o andamento de todos os processos e solicitações abertas na Prefeitura de Mogi das Cruzes.

Atenção: para consultar as ocorrências registradas na Ouvidoria Geral a partir do dia 18 de abril de 2019, favor utilizar o sistema eOuve.




Consultar Protocolo

Canais Sociais

Atendimento Telefônico

156

Ouvidoria Geral

162

Ouvidoria da Saúde

192

Central de Emergências

160

Agendamento de Consultas

115

Semae

199

Defesa Civil

0800 773 0194

Informações sobre Trânsito

153

Guarda Municipal e Lei do Silêncio

Aplicativos

eOuve Mogi das Cruzes
eOuve Mogi das Cruzes

O aplicativo eOuve permite o cadastro e consulta de solicitações e reclamações à Administração Municipal.


Semae Conecta

Aplicativo permite solicitar segunda via de conta, consultar extrato de débito e histórico de consumo e reportar problemas.


Citta Mobi

Com o Citta Mobi você acompanha em em tempo real a que horas seu ônibus vai passar no ponto em que você está.


Educa + Mogi

Ferramenta permite acessar os dados escolares dos alunos da rede municipal de ensino de Mogi das Cruzes.


Polo Digital

Aqui os empreendedores se conectam para aprenderem a criar empresas que possam impactar o Brasil e o mundo.


192 Online (Samu)

Usuário pode chamar o resgate e ser monitorado em viagens. Em caso de impacto, o Samu é acionado automaticamente.

Órgãos Municipais

Acesse a lista com os dados de contato e endereço de cada Secretaria, Coordenadoria, Conselho e demais órgãos do municipio de Mogi das Cruzes.

Telefones Úteis

Telefone
Gabinete do Prefeito 4798-5020
Gabinete do Vice-Prefeito 4798-5026
Comunicação Social 4798-5023
Fundo Social de Solidariedade 4798-5143
PROCON 4798-5133
Ouvidoria Municipal 156
Telefone
Gabinete da Secretaria 4798-5136
Departamento de Agronegócios 4798-5955
Mercado do Produtor 4790-5950
Mercado Municipal 4726-3592
Telefone
Gabinete da Secretaria 4798-6920
Coordenadoria da Pessoa com Deficiência e Mobilidade Reduzida 4798-6919
Coordenadoria do Idoso 4798-5969
Departamento de Proteção Social Básica 4798-6966
CIC Jundiapeba 4798-6777
Casa dos Conselhos 4798-6918
Conselho Tutelar de Brás Cubas 4798-6959
Conselho Tutelar Centro 4799-3973
Casa da Criança 4794-1312
Centro POP 4730-1244
Cozinha Comunitária 4792-2485
Telefone
Gabinete da Secretaria 4798-5061
Coordenadoria de Habitação 4798-6916
Contencioso Geral 4798-5059
Execução Fiscal 4798-5063
Regularização Fundiária 4798-6362
Telefone
Gabinete da Secretaria 4798-6905
Centro Cultural 4798-6988
Biblioteca Municipal 4798-6986
Centro de Cultura e Memória Expedicionários Mogianos 4798-6914
Estúdio Municipal de Audio e Música 4798-6913
Departamento de Fomento 4798-6902
Coordenadoria de Turísmo 4798-5196
Posto de Informações Turísticas de Sabaúna 4725-1655
Telefone
Gabinete da Secretaria 4798-5077
Banco do Povo Paulista 4798-5099
JUCESP 4798-6364
Sistema de Licenciamento Integrado - SIL 4798-5128
Emprega Mogi 4699-1900
Polo Digital 4798-6990
Telefone
Gabinete da Secretaria 4798-5084
Departamento de Divulgação e Publicações Educacionais 4798-5011
Saúde do Escolar 4723-4645
Departamento de Planejamento Educacional 4798-6754
Transporte Escolar 4798-5900
Coordenadoria de Apoio às Entidades Subvencionadas 4798-7469
Movimentação de Pessoal 4798-5085
Supervisão de Ensino 4798-6756
Telefone
Gabinete da Secretaria 4798-6317
Atendimento Comunitário 4798-5005
Departamento de Esporte e Lazer 4798-6318
Parque da Cidade 4798-4087
Parque Botyra 4798-7443
Praça da Juventude 4729-4457
Telefone
Gabinete da Secretaria 4798-5043
Cadastro Mobiliário 4798-5052
Departamento de Despesa 4798-5047
Tesouraria 4798-6305
Orçamento e Contabilidade 4798-6339
Controle de Subvenção 4798-6309
Rendas Imobiliárias 4798-5049
Cobrança Amigável 4798-5060
Telefone
Gabinete da Secretaria 4798-6353
Recursos Humanos 4798-6328
Escola de Governo 4798-5931
Almoxarifado 4798-6790
Patrimonio Imobiliário e Mobiliário 4798-6793
Departamento de Gestão de Bens e Serviços 4798-5173
Departamento de Recursos de Tecnologia da Informação 4798-5074
Telefone
Gabinete da Secretaria 4798-5032
Arquivo 4798-6797
Protocolo Geral 4798-7499
Contratos e Convênios 4798-6779
Cemitério da Saudade 4722-2753
Cemitério São Salvador 4799-3937
Cemitério de Sabaúna 4761-9343
Telefone
Gabinete da Secretaria 4798-5065
Departamento de Apoio Técnico 4798-5067
Departamento de Gestão e Fiscalização de Obras Públicas 4798-6336
Departamento de Obras e Edificações 4798-5132
Telefone
Gabinete da Secretaria 4798-5073
Expediente 4798-5071
Fiscalização 4798-5015
Parcelamento do Solo 4798-5024
Departamento de Projetos Físicos e Urbanísticos 4798-5125
Departamento de Uso e Ocupação do Solo 4798-5068
Telefone
Gabinete da Secretaria (Expediente) 4798-7300
Gabinete da Secretaria (Recepção) 4798-6701
CURE - Setor de Ambulância 4798-6795
Departamento de Apoio Técnico 4798-6740
Almoxarifado 4798-7390
Contratos 4798-6730
Departamento de Rede Básica 4798-6708
Medicamento em Casa 4798-6711
Pró-Criança 4798-7441
Pró-Mulher 4798-7388
Vigilância em Saúde 4798-6765
Projeto Dengue 4798-6799
Vigilância Epidemiológica 4798-6735
Telefone
Gabinete da Secretaria 4798-5168
Guarda Municipal 4798-5757
Defesa Civil 4798-5089
Posturas 4798-5070
Normas Técnicas 4798-6359
Telefone
Gabinete da Secretaria 4798-5705
Limpeza Pública 4798-5006
Manutenção de Praças, Parques e Jardins 4798-5118
Tapa Buraco 4798-5017
Manutenção Urbana e Rural 4798-5008
Telefone
Gabinete da Secretaria 4798-5129
Departamento Administrativo 4798-5189
Departamento de Infrações 4798-5123
Departamento de Planejamento e Desenvolvimento 4798-6367
Departamento de Transportes 4798-5122
Telefone
Gabinete da Secretaria 4798-5962
Licenciamento Ambiental 4798-5966
Departamento de Meio Ambiente 4798-5967
Unilivre 4798-5971
Telefone
Cartório de Registro Civil 4798-1576
Cartório de Registro Civil (distrito de Braz Cubas) 4722-9293
Cartório de Registro Civil (distrito de Jundiapeba) 4721-3188
Cartório de Registro Civil (distrito de Cézar de Souza) 4761-9345 ou 4761-9314
Cartório de Registro Civil (distrito de Taiaçupeba) 4724-0408
1° Cartório de Notas e Protestos 4799-2226
2° Cartório de Notas e Protestos 4799-7655
3° Cartório de Notas e Protestos 4799-2349
1° Cartório de Registro de Imóveis e Protestos 4799-5166
2° Cartório de Registro de Imóveis 4799-0020
74º Zona Eleitoral 4726-3204
287º Zona Eleitoral 4726-2318
319º Zona Eleitoral 4726-2949