Solicitação de poda de árvores em área pública

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Descrição:

A poda das árvores urbanas fora de propriedade privada é realizada de maneira contínua pela Prefeitura de Mogi das Cruzes. Nos casos de solicitação de poda ou corte de árvore situada em área pública o pedido deverá ser realizado pelo Aplicativo COLAB (disponível nas lojas de aplicativos dos sistemas IOS e ANDROID) ou pelo telefone 156.

O manejo dos exemplares isentos de conflitos com a rede elétrica não necessita de encaminhamento específico para a concessionária de energia do munícipio, portanto, são direcionadas para a Secretaria de Meio Ambiente e Proteção Animal e avaliadas por um técnico responsável que irá vistoriar a árvore e incluí-la no cronograma de execução de poda ou supressão.
Quando o exemplar apresenta risco de queda e/ou risco para a vida, a demanda é encaminhada para a Defesa Civil, que irá avaliar o exemplar e agir imediatamente perante a emergência.

Todas as solicitações de manejo de exemplares envolvidos com a rede elétrica são de inteira responsabilidade da concessionária e cabe a mesma a realização do serviço necessário e recolha do material, bem como a manutenção da rede. A Prefeitura de Mogi das Cruzes é responsável pelo manejo de árvores em vias/áreas públicas desde que não haja conflito com a rede elétrica.

Acessar serviço:

https://www.mogidascruzes.sp.gov.br/pagina/ouvidoria-geral/colab

Quem pode solicitar:

Qualquer munícipe, desde que tenha cadastro no aplicativo COLAB ou faça
contato direto pelo 156.

Dia e horário de atendimento:

Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00.

Documentos necessários:

  • Endereço em que o exemplar está localizado;
  • Fotos da árvore;
  • Questionário preenchido no ato do cadastro.

Prazo:

90 dias úteis.

Meios de contato:

4798-5959 ou 4798-5962

Forma de acompanhamento:

https://www.mogidascruzes.sp.gov.br/pagina/ouvidoria-geral/colab

Observações:

Se a demanda se referir a exemplar(es) em área de APA (Área de Proteção Ambiental) ou APRM (Áreas de Proteção e Recuperação dos Mananciais), o prazo será alterado devido a necessidade da autorização de órgãos estaduais. Em situações de interrupção na distribuição de energia e demais emergências, consultar a EDP diretamente.