Escola de Governo inscreve servidores em cursos gratuitos certificados pelo Senac

Secretaria de Gestão Pública

05 de outubro de 2016

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Os funcionários públicos municipais que desejam adquirir ou reforçar conhecimentos em informática, comunicação escrita e qualidade no atendimento já podem se inscrever em quatro cursos gratuitos oferecidos pela Escola de Governo e Gestão de Mogi das Cruzes, em parceria e com certificação do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac). São 100 vagas no total e algumas aulas já têm início agora em outubro. Um dos cursos é Comunicação Escrita e Revisão Gramatical, módulo que tem por objetivo abordar e ensinar conhecimentos, habilidades e atitudes pessoais e profissionais necessárias para a comunicação escrita com clientes, internos ou externos, revisão gramatical e noções para a construção de textos formais e documentos, com qualidade e excelência. A carga horária é de 20 horas e deve ser cumprida em cinco dias, com 4 horas/aula cada. Outro curso com vagas abertas é o de Qualidade no Atendimento ao Cidadão. A proposta é desenvolver no servidor a capacidade de autoavaliação em seu atendimento, partindo do autoconhecimento e do conhecimento de seu cliente no setor público, a fim de alcançar maior assertividade na emissão das mensagens, identificando direitos, deveres e benefícios do comportamento adequado para um melhor desempenho pessoal e profissional. A carga horária também de 20 horas. Na parte de informática, há dois cursos com vagas disponíveis. Um deles - o Windows e Office 10 - é destinado a quem tem pouco ou nenhum conhecimento acerca do uso do computador. A meta, portanto, é passar informações de recursos básicos de aplicativos do pacote Office, além de conceitos de software e hardware, Windows, navegação e pesquisa na Internet. Já o outro - Formação Office 2010 Professional - tem por objetivo ensinar o servidor a usar as ferramentas da suíte de aplicativos Microsoft Office Professional 2010 de forma integrada, a fim de trabalhar com eficiência em projetos desenvolvidos nas empresas. Os interessados devem procurar a Escola de Governo e Gestão de Mogi das Cruzes, que funciona na rua Antenor Leite da Cunha, 55 - Vila Nova Mogilar, ao lado do Centro Municipal de Formação Pedagógica (Cemforpe). (LMS)