Unidade Clínica Ambulatorial de Jundiapeba recebe certificado de qualidade ONA

Secretaria de Saúde e Bem-Estar

09 de março de 2023

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Esta é a terceira vez que a UNICA recebe o Selo de Acreditação Nacional, conquistados também em 2016 e 2018 (foto: Arquivo / PMMC)

A Unica - Unidade Clínica Ambulatorial Dr. Arthur Domingos Fais, em Jundiapeba, recebe nesta sexta-feira (10/3), às 11 horas, o Selo de Qualidade Nível 2 da Organização Nacional de Acreditação (ONA). A certificação tem o objetivo de aprimorar os processos de atendimento, aumentar a qualidade dos serviços prestados e promover a segurança do paciente.

A Acreditação ONA é a única no país com certificações em diferentes níveis e a unidade ambulatorial de Jundiapeba foi patenteada em nível pleno. Isso significa que o equipamento atende aos padrões de qualidade e segurança, além de cumprir os modelos pré-estabelecidos de gestão integrada, com processos ocorrendo de maneira fluida e plena comunicação entre as atividades.

Esta é a terceira vez que a Unica de Jundiapeba recebe o Selo de Acreditação Nacional, conquistados também em 2016 e 2018, com o nível 1 da patente. A unidade é a primeira clínica de especialidades médicas da Prefeitura de Mogi das Cruzes, gerenciada atualmente pela organização social Centro de Estudos e Pesquisas "Doutor João Amorim" (Cejam).

Para o secretário municipal de Saúde, William Harada, os profissionais estão mais confiantes e seguros com a valorização profissional conquistada. "O certificado é fruto de muito trabalho de toda a nossa equipe, que está comprometida com a excelência na entrega de cada serviço executado, garantindo qualidade na assistência à população", comemora.

Fruto do esforço e envolvimento de toda a equipe, a conquista do Selo de Qualidade ONA 2 é resultado de um rigoroso processo de avaliação, que verifica se a instituição atende a prerrogativas para realizar as suas atividades com segurança e possui ações e processos que priorizem a segurança e qualidade no atendimento aos seus usuários.

Inaugurada em fevereiro de 2012, a Unica é uma iniciativa pioneira da administração municipal na oferta de consultas, exames e pequenos procedimentos cirúrgicos em especialidades médicas, até então ofertados apenas pelo Governo do Estado. Conta, ainda, com um importante projeto de promoção de saúde, que é a Academia da Terceira Idade, equipada com aparelhos de ginástica e uma piscina coberta e aquecida para atividades voltadas para o público com 60 anos ou mais.

A unidade conta com profissionais que atuam nas especialidades médicas: vascular, cirurgia geral, mastologia, cardiologista, urologista, dermatologista, endocrinologista, gastroclínica, neurologista, otorrinolaringologista, reumatologista, geriatra e pneumologista. São possíveis realizar exames de mamografia, eletroencefalograma, teste ergométrico, holter, mapa, eletrocardiograma, ecocardiograma, ultrassom doppler, ultrassom geral, punção de mamas, nasofibrolaringoscopia, coleta laboratorial e espirometria. Além de serviços odontológicos, com estrutura para cirurgia oral menor e, atendimento pré e pós operatório. 

Certificação ONA 2

A certificação pela ONA é o reconhecimento formal por órgão independente especializado em normas técnicas, o qual valida se uma instituição atende a prerrogativas e demonstra ser competente para realizar suas atividades com segurança. Na área da Saúde, as acreditações certificam as instituições que demonstram possuir ações e processos que priorizem a segurança e qualidade no atendimento aos usuários, baseados nas melhores práticas e legislações vigentes. 

O processo de acreditação da ONA pode ocorrer em três níveis: Acreditado (nível 1), Acreditado Pleno (nível 2) e Acreditado com Excelência (nível 3). 
A ONA é uma organização privada que surgiu em 1999 para coordenar o Sistema Brasileiro de Acreditação, um conjunto de regras e procedimentos de certificação dos serviços de saúde no Brasil criado por uma iniciativa do Ministério da Saúde, em parceria com entidades que representam o setor.