Denúncia sobre tempo de espera em fila de banco
Favorito Imprimir Segurança e FiscalizaçãoQualquer cidadão pode solicitar a fiscalização municipal quando as agências bancárias não respeitarem o tempo de espera previsto na legislação municipal. O tempo máximo de atendimento deve ser de 30 minutos em dias normais e de 45 minutos em véspera ou após feriados e em dia de pagamento dos funcionários.
153
Segunda à sexta das 08:00 às 18:00.
O reclamante deverá ligar para 153 para que a fiscalização constate o atraso ou poderá disponibilizar diretamente na Secretaria de Segurança comprovantes contendo seu horário de entrada e de saída para que seja feito auto de infração à agência bancária por desrespeito à legislação.