Secretaria de Saúde e Bem-Estar cria novos protocolos de regulação para aprimorar atendimento à população

Secretaria de Saúde e Bem-Estar

Padrões de conduta e procedimentos foram feitos com base nas orientações do Ministério da Saúde, mas moldados de acordo com a realidade de Mogi das Cruzes

10 de abril de 2026

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A área de Regulação da Secretaria de Saúde e Bem-Estar atua na organização do fluxo de encaminhamento de pacientes para especialistas (Divulgação/PMMC)

A Prefeitura de Mogi das Cruzes, por meio da Secretaria Municipal de Saúde e Bem-Estar, criou novos protocolos de regulação assistencial para aprimorar o atendimento à população e tornar os encaminhamentos para consultas especializadas e exames mais eficientes e qualificados. 

As mudanças foram feitas com base em protocolos do Ministério da Saúde, mas adaptados para a realidade de Mogi das Cruzes, promovendo maior organização no acesso e garantindo mais equidade no atendimento aos mogianos. Os médicos da rede básica passarão, nos dias 13, 14, 15 e 17 de abril, por uma capacitação sobre esses novos protocolos. 

Os profissionais serão orientados sobre como proceder no dia a dia, tendo como base os critérios técnicos, para os encaminhamentos, assegurando que cada paciente seja direcionado de forma adequada dentro da rede de atenção à saúde. A proposta busca reduzir inconsistências, otimizar o uso dos recursos disponíveis e melhorar o fluxo assistencial.

Durante os encontros, também serão debatidos os principais desafios enfrentados no dia a dia da regulação, além da revisão de fluxos e processos de trabalho. Outro ponto central será o fortalecimento da autonomia dos médicos da atenção básica no acompanhamento das linhas de cuidado, ampliando a resolutividade nesse nível de atendimento.

A capacitação reforça ainda o papel da atenção especializada como suporte para os casos de maior complexidade, garantindo que o acesso seja priorizado para os pacientes que realmente necessitam, com base em critérios clínicos e de risco.

De acordo com a secretária municipal de Saúde e Bem-Estar, Rebeca Barufi, a iniciativa representa um avanço importante na qualificação dos serviços. “Estamos trabalhando para tornar o acesso à saúde cada vez mais amplo, justo e eficiente. Com protocolos bem definidos e profissionais capacitados, conseguimos garantir que cada paciente receba o cuidado adequado no tempo certo”, destaca.

A secretária também ressaltou a importância da atenção básica no processo. “Fortalecer a atuação dos médicos da rede básica é fundamental para ampliar a resolutividade e melhorar a experiência do mogiano no sistema de saúde”.

A ação integra um conjunto de iniciativas da Secretaria Municipal de Saúde e Bem-Estar voltadas à qualificação da rede municipal e à melhoria contínua do cuidado ofertado à população de Mogi das Cruzes.