Prefeitura amplia canais de atendimento para informar sobre Coronavírus

Secretaria de Saúde

26 de março de 2020
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Acessibilidade

Empenhada em combater a proliferação do Coronavírus e reduzir e a quantidade de informações falsas sobre o assunto na cidade, a Prefeitura de Mogi das Cruzes, por meio do Polo Digital, ampliou os canais de atendimento para garantir que os munícipes recebam informações e orientações sobre a Covid-19 diretamente com profissionais da saúde.

A alternativa de atendimento veio com o apoio do Polo Digital. A questão foi resolvida pela plataforma de gestão de atendimento Desk Manager, uma startup que faz parte da Associação Alto Tietê Valley.

Com isso, a Prefeitura agora conta com atendimento telefônico e atendimento via WhatsApp. O munícipe que tiver dúvidas ou precisar de atendimento pode entrar em contato pelo número 4798-5160. O mesmo número permite contato por ligações e mensagens de WhatsApp.

“Estamos usando todas as nossas ferramentas disponíveis para combater o avanço do vírus na cidade. Em contato com estes canais, os moradores de Mogi podem receber orientações sobre os sintomas e principalmente informações verídicas sobre o Coronavírus. Pedimos também que, a população se atente as informações que passamos nas lives, pois há muitas informações falsas circulando na internet e causando pânico nas pessoas”, explica o secretário de Saúde, Henrique Naufel. (Vinicius Santana/PMMC)

 

Serviço:

  • Corona no Whats 4798-5160: Quem aciona esse número pelo WhatsApp conversa com profissionais da Saúde treinados para dar orientações e esclarecer dúvidas sobre o novo coronavírus.

  • Quem aciona o 4798-5160 por telefone continua sendo atendido normalmente por médicos e outros profissionais da Saúde.

 

Outros canais de Atendimento Remoto

Banco do Povo
Telefone: 4798-5099, 4795-5148
Whatsapp: 99847-0455
E-mail: simone.bancodopovo@pmmc.com.br e fernanda.bancodopovo@pmmc.com.br
Informações: http://www.mogidascruzes.sp.gov.br/servico/emprego-e-profissionalizacao/banco-do-povo-paulista

Cemitério da Saudade
Telefone: 4722-2753

Cemitério São Salvador
Telefone: 4799-3937

Cemitério Sabaúna
Telefone: 4761-9343

Conselho Tutelar - Centro
Telefone: 4799-3973
Whatsapp: 99606-6499
E-mail: conselhotutelarcentro@pmmc.com.br

Conselho Tutelar - Braz Cubas
Telefone: 4798-6959
Whatsapp: 99951-0561
E-mail: conselhotutelarbrascubas@pmmc.com.br

Conselho Tutelar - Jundiapeba
Whatsapp: 99897-9307
E-mail: conselhotutelarjundiapeba@pmmc.com.br

Coordenadoria de Habitação
Telefone: 4798-6714
Whatsapp: 4798-6361
E-mail: habitacao@pmmc.com.br

Defesa Civil
Telefone: 199

Emprega Mogi
Whatsapp:97422-4273
E-mail: emprega.vagas@pmmc.com.br
Vagas online: http://www.mogidascruzes.sp.gov.br/servico/emprego-e-profissionalizacao/vagas-de-emprego-emprega-mogi

Fundo Social
Telefone: 4798-5143
Whatsapp:94138-9766
E-mail: fundosocial@pmmc.com.br

Guarda Municipal
Telefone: 153

Iprem
Telefone: 4798-5185
Whatsapp: 4798-5185

Ouvidoria

Telefone: 156
Whatsapp: 97133-1999
E-mail: ouvidoria@pmmc.com.br
E-ouve: http://mogidascruzes.eouve.com.br/

Polo Digital
Telefone: 4798-6990
Whatsapp: 4798-6990
E-mail: polodigital@pmmc.com.br
Site: http://www.polodigital.pmmc.com.br/

Procon
Telefones: 4798-5090 / 4798-5088
Whatsapp: 4798-5090
E-mail: atendimento.procon@pmmc.com.br

Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC)
Whatsapp: 94333-8153 / 99769-9505

Sala do Empreendedor (Jucesp e Licenciamento)
Telefone: 4798-5128
WhatsApp: 4798-6364
?E-mail:   protocolo.desenvolvimento@pmmc.com.br

Secretaria de Agricultura

Telefone: 4798-5136
Whatsapp: 4798-5025 
E-mail: agricultura@pmmc.com.br
Serviços: http://www.mogidascruzes.sp.gov.br/pagina/secretaria-de-agricultura/servicos

Secretaria de Assistência Social
Telefone: 4798-6920
Whatsapp: 97273-1812 
E-mail: assistenciasocial@pmmc.com.br
Serviços: http://www.mogidascruzes.sp.gov.br/pagina/secretaria-de-assistencia-social/servicos

Secretaria de Assuntos Jurídicos
Telefone: 4798-5059
Whatsapp: 95812-4484 (expediente consultivo), 9503-56856 (expediente contencioso) e 97500-7599 (expediente jurídico)
E-mail: juridico@pmmc.com.br
Serviços: http://www.mogidascruzes.sp.gov.br/pagina/secretaria-de-assuntos-juridicos/servicos

Secretaria de Cultura e Turismo
Telefone: 4798-6900
E-mail: culturamogi@pmmc.com.br
Serviços: http://www.mogidascruzes.sp.gov.br/pagina/secretaria-de-cultura/servicos

Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Social
Telefone: 4798-5077
E-mail: desenvolvimento@pmmc.com.br
Serviços: http://www.mogidascruzes.sp.gov.br/pagina/secretaria-de-desenvolvimento/servicos

Secretaria de Educação
Telefone: 4798-5085 e 4726-1329 (vagas)
Whatsapp: 96866-7322
E-mail: educacao@pmmc.com.br
Serviços: http://www.mogidascruzes.sp.gov.br/pagina/secretaria-de-educacao/servicos

Secretaria de Esporte e Lazer
Telefone: 4798-5005
Whatsapp: 99827-9864
E-mail: esporte@pmmc.com.br
Serviços: http://www.mogidascruzes.sp.gov.br/pagina/secretaria-de-esporte-e-lazer/servicos

Secretaria de Finanças
Telefone: 4798-5043
Whatsapp: 4798-5049 (IPTU / ITBI), 4798-5051 (ISS / Taxa de Licença) e 4798-5001 (Suporte Nota Fiscal)
E-mail: financas@pmmc.com.br
Serviços: http://www.mogidascruzes.sp.gov.br/pagina/secretaria-de-financas/servicos

Secretaria de Gestão
Telefone: 4798-7438
Whatsapp: 4798-5108 e 4798-5140 (Recursos Humanos)
E-mail: gestao@pmmc.com.br
Serviços: http://www.mogidascruzes.sp.gov.br/pagina/secretaria-de-gestao/servicos

Secretaria de Governo
Telefone: 4798-5032
Whatsapp: 4798-7499 (Protocolo)
E-mail: governo@pmmc.com.br
Serviços: http://www.mogidascruzes.sp.gov.br/pagina/secretaria-de-governo/servicos

Secretaria de Obras (Obras Públicas)
Telefone: 4798-5065
Whatsapp: 4798-5065
Serviços: http://www.mogidascruzes.sp.gov.br/pagina/secretaria-de-obras/servicos

Secretaria de Planejamento e Urbanismo
Telefone: 4798-5071
Whatsapp: 94111-7002
E-mail: smpu@pmmc.com.br
Serviços: http://www.mogidascruzes.sp.gov.br/pagina/secretaria-de-planejamento-e-urbanismo/servicos

Secretaria de Segurança
Telefone: 4798-5070
Whatsapp: 4798-5070
E-mail: seguranca@pmmc.com.br
Serviços: http://www.mogidascruzes.sp.gov.br/pagina/secretaria-de-seguranca/servicos

Secretaria de Serviços Urbanos
Telefone: 4798-5701 (horário comercial) e 4798-5116 (fora de expediente)
Whatsapp: 99608-2244
E-mail: smsu@pmmc.com.br
Serviços: http://www.mogidascruzes.sp.gov.br/pagina/secretaria-de-servicos-urbanos/servicos

Secretaria de Transportes
Telefone: 4798-5129
Whatsapp: 4798-5129
E-mail: transporte@pmmc.com.br
Serviços: http://www.mogidascruzes.sp.gov.br/pagina/secretaria-de-transportes/servicos

Secretaria do Verde e Meio Ambiente
Telefone: 4798-5962
Whatsapp: 4798-5959
E-mail: svma@pmmc.com.br
Serviços: http://www.mogidascruzes.sp.gov.br/pagina/secretaria-do-verde-e-meio-ambiente/servicos

Semae
Telefone: 115
Whatsapp: 99915-5145, 94454-3939, 95786-8775 e 94217-1475
E-mail: atendimento@semae.sp.gov.br
Serviços: http://www.mogidascruzes.sp.gov.br/pagina/servico-municipal-de-aguas-e-esgotos/servicos

 

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