Denúncia de Focos do Aedes Aegypti

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Descrição:

Atendimento a denúncias de possíveis focos de proliferação do mosquito Aedes aegypti (vetor da Dengue, Febre de Chikungunya, Zika Vírus e Febre Amarela).

Telefone:

  • (11) 4798-6785
  • (11) 4798-6917
  • (11) 4798-6799

E-mail:

zoonoses.sms@mogidascruzes.sp.gov.br

Acessar serviço:

https://www.mogidascruzes.sp.gov.br/pagina/ouvidoria-geral/solicitacoes-e-ouvidorias

Local de entrada: Dia e horário de atendimento:

Segunda a sexta, das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00.
 

Documentos necessários:

Documento de identificação oficial.
 

Prazo:

30 dias úteis.

Requisitos:

Local da denúncia: Mogi das Cruzes

Meios de contato:

  • Central de Serviços:162.
  • Aplicativo COLAB

Forma de acompanhamento:

Ouvidoria Geral / COLAB

Fluxo:

  • Ouvidoria Geral: recebimento de denúncia
  • Ouvidoria Geral: encaminhamento da demanda ao Núcleo de Prevenção e Controle a Arboviroses (NPCA)
  • NPCA: encaminhamento a um Agente de Controle de Vetores e/ou Autoridade Sanitária.
  • Vistoria no local e andamento ao processo administrativo, até regularização
  • Retorno á Ouvidoria Geral para contato com solicitante e encerramento.
     

Observações:

Denúncias e solicitações de vistoria somente através da Ouvidoria geral (162 ou Fala Mogi).

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