Relação de Serviços

Consulta de Processos e Solicitações

Online Procon, SAC e Ouvidoria O serviço permite consultar o andamento de processos e solicitações abertas na Prefeitura de Mogi das Cruzes.

Atendimento ao Cidadão (Ouvidoria)

Online Procon, SAC e Ouvidoria A Ouvidoria é um canal direto entre o cidadão e todos os setores da Prefeitura. Com isenção, autonomia e independência, tem como missão receber e solucionar as...

PROCON: Desbloqueio de Nota Fiscal Paulista

Procon, SAC e Ouvidoria Desbloqueio de senha da Nota Fiscal Paulista.

PROCON: Cadastro Estadual de Reclamações

Online Procon, SAC e Ouvidoria Ficam notificados os fornecedores da lista em anexo das decisões que determinam a inclusão dos fornecedores no cadastro das Reclamações Fundamentadas. A referida lista consta...

PROCON: Fiscalização

Procon, SAC e Ouvidoria A fiscalização atua no âmbito de direitos coletivos, difusos e individuais, no que tange aos direitos do consumidor e em vários setores, tais como supermercados, padarias,...

PROCON: Certidão Negativa de Violação de Direitos do Consumidor

Procon, SAC e Ouvidoria Emissão de certidão contendo a quantidade de reclamações registradas no PROCON em face da empresa solicitante, no período dos últimos 5 anos.

PROCON: Certidão de Objeto e Pé

Procon, SAC e Ouvidoria Emissão de certidão referente a um processo específico do Procon, no qual consta todos os dados do processo e também sua conclusão.

PROCON: Desarquivamento de Processos

Procon, SAC e Ouvidoria Solicitação de vistas nos processos do Procon.

PROCON: Atendimento ao Consumidor

Agendamento Procon, SAC e Ouvidoria Atendimento dos problemas na relação de consumo dos mogianos, e dos que contratam produtos ou serviços de fornecedores do município.